Транспортная логистика

Основное направление работы нашей компании - это транспортная логистика. Попробуем объяснить процесс нашей работы для аудитории, которая читает этот текст. И так, схема работы транспортной компании:

1) После долгих поисков нужной транспортной компании по запросу "Логистика или транспортная компания" поисковые системы выводят вас на сайт transkaz.kz, недолго осматривая сайт, вы оставляете заявку.  

2) Ваша заявка поступает в CRM систему нашего доброжелательного коллектива и распределяется между менеджерами

3) После того, как ваша заявка поступила менеджеру, он непременно старается связаться с вами по почте или контактному номеру телефона

4) Дозвонившись, после недолгого приветствия запрашивает у вас информацию, необходимую для расчетов затрат, издержек и комиссии за транспортировку того или иного груза

5) После получения необходимых данных запрос в CRM системе отправляется в отдел Логистики, которая в свою очередь незамедлительно занимается просчетом всех финансовых и технических затрат.

6) Спустя 10-15 минут ожидания потенциальный клиент, то есть "Вы" получаете удовлетворительную стоимость за перевозку товара или груза от точки "А" до точки "Б".

Не всем видны процессы работы нашей компании, т.к. сам логистический процесс может контролируется диспетчером и тремя логистами, а также может включать в себя авто , жд перевозки и смешанные перевозки грузов.